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网络配图
日前，一对夫妇来到上海农行网点，称自己153万元的资金被人转了出去，而自己并不知情。情急之下，他们找到开户网点寻求帮助。根据银行工作人员的经验，他们推测是不法分子盗用客户身份信息，在异地金融产品交易市场注册账户，并用盗用的密码将客户资金转走。经过48小时的沟通努力，153万元终于转回到客户的银行卡。
11月24日上午,农行上海浦东分行花木支行刚开门营业不久，一对年轻夫妇来到该网点，称自己农行卡上的153万元资金被人转了出去，而自己根本没有做过此项操作。银行工作人员帮助客户查询账号流水明细，发现这笔存款共分成三次于23日下午被转了出去，转入对象为山东、四川、浙江的三个金融商品交易市场。
这笔153万元的存款是夫妻俩的积蓄，平时用于购买理财产品，以备未来更好的生活。客户经理王晨勇透露，当时这对夫妇来到银行的时候情绪特别激动：“这么多钱被莫名转走，客户已经哽咽了，情绪几乎崩溃。”
