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随后，车队的工作人员纷纷在自己微博和微信上发布寻人信息，“结果好多驾驶员的家属和家属的同事、朋友都在帮着转发，后来还有不少我们不认识的人在微信上询问老人的情况，挺感动的。”徐振宁说。
一波三折，儿子拒接母亲回家
后来老人突然说想起来儿子叫杨某某。徐振宁赶紧跑到站房附近的公交三所，请民警帮忙寻找同名的济南市民。“和老人聊天的时候，她无意间说了句坐车去‘东方红’。‘东方红’是早期老济南对大观园的称呼，所以我猜测她孩子有可能就是本地人。”
民警很快查到老人儿子和孙女的联系电话。“儿子登记的是个固话号码，没人接; 我们联系上了她孙女，确认了老人的身份，才知道她已经80岁了，独居，儿子57岁了。但得知老人在车队后，孙女并没有要来接的意思，只说会帮着联系她爸爸。”徐振宁说，没想到这一等，竟然等了近3个小时。
当晚10点多，老人的儿子杨某某终于赶到车队。“一进来就是满嘴的埋怨和不满，后来母子俩还吵了起来。”徐振宁说，“当天老人穿的很单薄，连我们都知道嘘寒问暖一句。可她儿子来了之后，都没问问这么晚了老妈吃饭没有。”在埋怨了半天老人走丢是故意“折腾”后，杨某某说，他不接老人，会再联系别人。
