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初始印象“踏实”“家穷”
何老太有四个子女，平时是跟二儿子住在南沙大岗一栋三层别墅里。梁女士将何天带领到别墅，让何老太及其子女过目。
何老太一家人发现，何天带穿着朴素，言语不多，所带的三袋行李竟然是用饲料袋、蛇皮袋装着的，“初始印象觉得她应该是农村出来的，可能家里比较穷，应该比较朴素、踏实。”
但是，何天带当日就提出，如果不足一个月，老人归西了，也要给足一个月的工资，“一个小时，也要算足一个月。”
何老太的二媳妇当场非常不高兴，觉得何天带怎么这样说话的，但是随后听说保姆市场行规如此，也就没多作争吵，还是让何天带住下来照顾何老太。
案发后淡定 “报警?报就报啊。”
何老太平时身体壮健，每顿吃两大碗饭，经常自己走到镇上去买菜，与镇上的人都很熟悉。这次入院属第一次，除了骨质酥松外，没有别的毛病。
家人其实并不需要保姆多大的照顾，“白天我们亲戚很多人都在，只要保姆晚上守护着老太，陪她上上厕所就够了。”
何老太与何天带就住在一楼，睡在一个房间里，何老太二儿子一家住在二三楼，相互能够照应得到。几天来，何天带也安分守纪，该做什么就做什么，没有丝毫异常，也没有怨言。
