导致路阻的原因是沿江东路上很多车辆双排停放，进出该路段的大客车无法正常掉头引发拥堵，车辆排队300米左右。
白帆通过对讲机让警务室迅速联系车主前来移车。几分钟后，一名女士来到现场，她正是白色大众轿车驾驶员凌某，在协警询问她怎么将车无序违停在路上时，恼火了的凌某对协警白帆称：“有本事你就处罚我。”
