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实名票丢失先补票后退款?须找回原票

[2015-10-19 07:22:02] 来源:浙江在线 编辑:潘正光 点击量:
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导读:退票窗口的工作人员经过向领导请示后告诉记者,要退回这笔补票款需要满足两个条件,首先是要找回丢失的原车票,其次是要有列车长的行程签字,两者缺一不可。也就是说,如果旅客遗失车票后找不回丢失的那张票,即使办理了补票手续,在车上拿到了列车长的行程签字,到了目的地后,依然不能退回那笔补票款!

  

  检票扣严格执行人、票、证一致原则

   这几天,关于浙江大学一名学生因火车票丢失被要求补全票而起诉昆明铁路局一事在持续发酵。

  对此,昆明铁路客票所主任张平回应称,此前出现过1人凭车票乘车,1人凭同一车票的购票记录乘车;铁路部门之所以推出挂失补办措施,是为了防止有乘客恶意逃票;如果旅客遗失车票可先补票乘车,核实后到站再退回补票款。

  针对铁路部门的回应,今天浙江在线记者到火车站进行实地体验,结果证明张平的说法很难与实际情况相符。

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