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与此同时，部分地区局势动荡，传统与非传统安全威胁交织，海外涉中国公民和机构的重大领事保护案件全球多点同时爆发态势更加明显，领事工作承担的海外维权任务更加繁重。目前，不足1000人的领事队伍服务对象超过1亿人次。
郭少春还介绍，去年，外交部处置近8万起领事保护与协助案件，较前一年增长了1/3，其中包括上百起重大领事保护案件，撤离战乱和自然灾害地区中国公民6000余人，安全营救遭绑架劫持人员50多名。
8万起案件中涉及将近30万中国公民。从案件的成因来看，除了由于国外的局势变化、自然灾害等客观原因外，还包括非法经商、非法居留等引发的案件。从案发地来看，有一半的案件发生在亚洲，1/4发生在欧洲。
领保热线已覆盖270个驻外机构
此外，2015年，中国与13个国家就设立领事机构或扩大领区达成协议。郭少春透露，“外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心”系统(86-10-12308)已覆盖全球270个驻外机构，成为海外公民与祖国之间的一条全天候、零时差、无障碍的领保应急绿色通道。
在谈及2016年的工作时，郭少春表示，2016年领事工作将配合国家经济战略，围绕国家经济建设重点领域，进一步拓展中外领事关系，促进中外人员往来便利化，维护我公民和企业合法权益，保障重大项目顺利实施。
他特别提到，将着力解决有关国家和地区“签证难”问题，争取和更多国家达成便利人员往来协议安排，使我人员、企业、项目顺利“走出去”。
最后，郭少春提示，春节将至，有大量的公民即将出国度假，希望公民谨慎前往高危、高风险的地区，随时留意中国领事服务网和“领事直通车”微信发布的谨慎或者暂勿前往的国家和地区。他建议大家选择有资质有实力的旅行社。
