“当时我们看她情绪不大好,一时也没多问。进入卫生间后没多久,由于担心她再次做出过激举动,我们的工作人员每隔一会就敲门问问她是否遇到什么困难需要帮助?”刘先生提到,起初宋青还应了几声,但是后面却没了声响,由于担心游客发生意外,船上的工作人员推了推门,发现里边没有上锁。门被打开后,发现宋青已经倒在地上,一处手腕上留了不少血。