外贸公司用电邮与国外客户联系做生意,无需电话,更不用见面,这种方式看上去便捷,不过也潜藏着一些的风险。
近日,记者联系上慈溪高林的黄老板时,对方一肚子苦水。
10月中旬,罗马尼亚的一位客户发来一封邮件:你们的账号审计好了吗?我可以付6000美金的定金了吗?
我们的业务人员很奇怪。公司业务一直很正常,也没听说要审计。随后她发邮件向客户咨询情况。
罗马尼亚的客户回复,声称是高林公司发邮件通知要审计的。
而这时候,又发生了一件事。
一位格鲁吉亚的客户要付尾款。之前公司一直发邮件催钱,客户就回了一份邮件,声称已经把款打给了一个香港公司,还说是高林公司授权的,并附上了一堆的文件。第一封通知的邮件,是9月30日晚上9点50分发的,其中有一段内容写着:“我们公司的账号最近在审计,原先的账户被停了。我晚点会发给你一个安全账户,请打款38340.8美金到这个新账户。”业务人员傻眼了。这封邮件,和她三个小时前发的一封邮件内容几乎一模一样,就是上面这段内容被篡改掉了。
附件中,有一份仿造的高林公司的声明,盖了公章和我的签名。还有一份打款凭据,汇款账户是汇丰银行的一个香港账户。我看了下,这个公章太假了,哪有这么大的公章。
怪不得,从9月份开始,不时有客户发邮件向我们抱怨,说邮件时常收不到,或者回复不及时。我们还以为是邮件出问题了,现在想想,或许那时候邮箱就被盗了,邮件都被人拦截了。
黄老板到周巷派出所报案后,就去找了邮箱的企业——老板邮箱,请他们帮忙调查。
昨天下午三点多,老板邮箱慈溪的代理商、易商科技的技术人员登门调查。