一名女患者告诉华商报记者，她弟弟当时在场，发现情况不对后，还冲上去扭住持刀男子的右手腕，阻止持刀男子继续伤人。“一开始以为持刀男子有可能是患者或者是社会上的人，后来才知道他是医生。”女患者说。
另一名患者家属说，事发前，他妻子在值班室门口的北侧过道病床上。他听到值班室里传来吵架的声音，还伴随着打斗声。
