蔡淯铃解释自己是台湾人，根本不可能有大陆护照，但对方态度强硬地表示，“拿得出中国护照，就可以进去参观;没有就不能进去，你现在要留在这里，还是要离开?”
她感叹，“中国在国际上加速紧缩了台湾的生存空间”。
针对蔡小姐的抱怨，台“外交部国际组织司司长”徐佩勇17日回应称，联合国方面的回复是：9月15日当天还有一名台湾男性想进入参观遭拒，因为他只携带“护照”一种证件，因此遭拒。
