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据资本界人士透露，导致双方冲突的原因之一可能是美团点评在新一轮融资中向投资机构提供了Equity Ratchet(棘轮条款)，该条款更倾向于保护投资人利益，如果招股发行价未达预期，投资机构将可以获得额外补偿，不过阿里巴巴所持有的美团点评网股票却不在Equity Ratchet的保护范围内。
虽然这一举动令持有美团点评股票份额超过7%的阿里巴巴开始如坐针毡，但事情的导火索却是口碑网与美团点评网的O2O之争。
上周末，业内传出消息称美团点评要求地推团队下线开通支付宝的商家，并要求部分商家关闭在支付宝的店铺，外界将这一行为解读为美团点评已归于腾讯阵营，而在国内的O2O江湖上，腾讯正是阿里巴巴集团最大的竞争对手，美团点评的态度一定程度上可能会导致阿里巴巴失去O2O市场。
面对阿里巴巴和腾讯这两个大股东的美团点评网为何要一边倒倾向腾讯呢?据多个可靠消息渠道透露，口碑网近期的举措正是令美团点评与阿里巴巴交恶，并在新一轮融资中排斥阿里巴巴的重要原因。
就在美团与大众点评网合并后忙于内部整合的时候，口碑网却暗度陈仓借助支付宝的流量资源支持吸引了海底捞、外婆家等餐饮巨头加入口碑网的开放平台，并在支付宝、手机淘宝上为口碑网和开放平台的进驻商家进行流量导入。这令忙于内部整合的美团点评网感受到压力。
