11月26日讯,2016年春运将于1月24日正式启动,3月3日结束,按照目前火车票最长60天预售期计算,今天就可通过12306网站和电话预订春运首日(1月24日)的车票,其它途径购春运首日票是提前58天。
今年春运火车票有一些新的变化。铁路部门已推出铁路人身意外伤害保险服务,即“乘意险”。“乘意险”保费3元,最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。乘客在12306网站购票时可自愿购买,车站及手机客户端暂不支持购买。
此外,根据火车票改签新规,在原车票开车前48小时以上,且没有换取纸质车票的,在有运输能力前提下,可在网上办理“变更到站”,已取得纸质车票需到售票窗口办理。
提前购票一定要知道退票规则。对开车前15天以上退票的,不收取退票费。开车前48小时以上至15天以内退票、开车前24小时至48小时退票、开车前24小时以内退票的,仍分别收取票价5%、10%和20%的手续费。没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以网络办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,要到车站售票窗口办理。