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为了弄清楚事情的缘由，没等到第二天，回家的路上，陈女士就拨通了女儿班主任的电话，“没想到她居然对我说‘不就是把你家孩子头发剪掉了吗?不是没把你家孩子脑袋剪掉吗?’还说‘把孩子当人看才管，你以为谁爱管咋的?’”陈女士表示，通话时，老师的丈夫接过电话，对其进行了辱骂和恐吓。
陈女士告诉记者，后来在她的要求下，双方约在学校见了个面。“我说给个说法，没想到对方态度强硬，说‘就剪了，咋办吧?’一点错也不承认，不了了之就走了。”看着泪流满面的女儿，陈女士说，自己也搞不懂，班里还有其他孩子也都是长头发，老师为啥单单要对自己的孩子“动刀”?
接下来日子里，陈女士几乎天天往学校、往教育局跑，希望有个说法。“教育局说已经责成学校调查，让当事老师停课作出书面检查，但这都半个月了，学校和老师都没个说法。孩子都有恐惧症了，刚开始还总喊着要自杀，见了老师就害怕。但是没法，孩子上学还得去啊。”记者来的前几天，她刚哄着把女儿送回学校。
