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报警
3岁女童回家洗澡家长发现孩子受伤
1月5日下午5时多，家住琼海市长坡镇的谭女士给3岁多的女儿园园(化名)洗澡时，园园称下体疼，谭女士查看发现园园的下体红肿，而且有血印子。谭女士吓了一跳，于是打电话给女儿的老师，老师称不知道。
随后，老师赶到谭女士家，说愿意配合谭女士夫妻带园园到医院检查。可老师出去后，再也没回谭女士家。“后来，我们带孩子到医院检查和治疗，在去医院的路上，幼儿园的黄某平园长打电话来，不承认该事是发生在幼儿园里，还说我们家长在勒索她。”谭女士说。
在与园方沟通没得到回应后，傍晚6时多，谭女士向琼海市公安局长坡派出所报警。“发生这样的事后，我感到很震惊，几乎要发疯了，想不到幼儿园的园长还打电话来侮辱。”谭女士说。
查明
女童在幼儿园午休被同寝室男童抓伤
谭女士报警后，琼海市公安局长坡派出所民警迅速介入调查。
民警经过仔细的调查后，排除了园园被大人猥亵的嫌疑，怀疑园园可能是被幼儿园里的小朋友抓伤。
民警经询问老师和幼儿园里的小朋友后，最后锁定一位5岁的男童。
民警找到该男童后，男童向民警讲述了其在1月5日中午午休时事发的过程。
事情缘由弄清楚后，“天真幼儿园”承认其管理不善，老师失职，造成了园园被抓伤下体。
因该事件并未构成案件，1月8日，在琼海市长坡司法所、派出所和镇政府分管教育的工作人员协调下，“天真幼儿园”园长黄某平和谭女士达成协议：1、幼儿园同意谭女士的女儿园园退学。2、黄某平向谭女士诚恳道歉。3、黄某平向谭女士一次性赔偿治疗费、误工费、生活费和精神损失费等共计2000元。
