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网友拍下的当日照片和记者26日在该院拍的对比图
与此同时，女孩身边围了很多群众，视频中还有人给女孩递水，并提醒女孩询问警察来了没有。但在这段视频中，并未发现有人与女孩争执，也没有人回应女孩的喊叫。
讲述前一天曾被号贩子“威胁”
1月26日早，北青报记者来到事发的广安门中医院，两名身着志愿者服装的引导员告诉记者，她们看到了此事，“事情发生在19日早上7点左右”。
在医院保卫科室，几名保安人员向北青报记者讲述了当天的事发经过。一名19日当天在挂号大厅执勤的保安介绍：“那天医院挂的周医生的号，周医生是肠胃方面的专家，一天看10个病人。”
北青报记者从医院当天的监控视频看到，这名女孩当时排在靠近过道的第四支队伍里的第三位。据保安描述，轮到女孩时周医生的号没有了，“挂号的医生有手快的也有手慢的，四队人里总有排在第三个的挂不上周医生的号。”随后女孩情绪有点激动。“伸手要去拽挂号科室的门，还朝着里面负责挂号的医生问为什么她没排到号。”被保安阻拦之后，女孩退回到大厅位置，“开始指着挂号窗口的位置嚷起来”。女孩随后报了警，十分钟左右，警察到达现场，带着女孩和几名围观的人来到了保卫科室。
