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2月3日凌晨，1名35岁的金华义乌市本地房客，冲入其住宿酒店顶层的20楼客服中心，挣脱工作人员阻拦后从顶层跳下。
幸运的是，该名男子掉在了酒店旁边一家彩钢棚搭建的文具店屋顶上，经缓冲，竟然奇迹生还。经医院检查，跳楼男子除空肠、肺下叶挫伤，胸腔积血需留院观察治疗外，神志清醒，没有生命危险。
该男子跳楼的酒店位于义乌市区繁华地段。据目击该男子跳楼的酒店客服中心值班员工向当地警员回忆，2月3日凌晨4点多，该男子突然闯进酒店20楼的客服中心，对于值班人员的询问，他一概不理，且在值班员工拿起电话通报保安时，该男子一巴掌将电话打落，随即冲到窗边打开窗户准备爬出。值班人员当即上前多番劝阻，但该男子挣脱值班人员的拉扯后一跃而下。
事发后，酒店大堂工作人员与到场处警警员在酒店周边寻找该男子，最后在酒店旁边的1家彩钢棚文具店内发现了该男子，当时文具店屋顶已被该男子击穿。警员及工作人员发现该男子坠楼后不仅生还而且意识清醒，可以清晰告知警员自己的家属姓名及联系方式。男子随后被赶来的急救人员送往附近医院救治。
据参与救援的人员透露，男子跳落的酒店单层层高为3~4米，而文具店的屋顶的彩钢板下还垫有一层近5厘米的泡沫，屋顶与室内吊顶之间存在一定的空间。
