从未用过的信用卡遭盗刷 银行迟迟难给原因

　　为了交违章罚款专门办的工行“牡丹畅通卡”在春节前让持卡人周先生“心塞”：“我的信用卡办了一年了，从来没有使用过，上个月14号突然收到银行短信让我还款。”

　　周先生一边感到莫名其妙，一边联系银行查询，结果是上月6日和8日凌晨，他的信用卡在支付宝平台上进行了4次交易，总金额为499.21元，支付宝客服经查询发现，购买的商品为某网游点卡，属于虚拟货币交易，无法终止或申请售后。

　　同时周先生还发现，其银行账户下还追加了一个170开头的地属河北的手机号码：“没有通过本人手机，也能添加联系号码?”

　　周先生表示，一张从来没有刷过、也没有绑定过任何交易平台、好端端放在家里的信用卡也能被盗刷，不由让人担心银行的系统安全问题。

　　同时，他说工商银行的答复始终是：“客服一直说在调查，一定给出明确答复，但半个多月了，一直没能回复我盗刷原因、解决方案，难道是金额太小所以不受重视?眼看还款日要到了，这钱我究竟该不该还?”