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让老人退一步刷卡 其女便破口开骂
上周末上午11点40分，覃先生从北碚出站时，看见一位老人因离扇形门太近导致刷卡失败，情绪变得很激动。一位男性站务员看见后，立即上前帮忙并让其退后一步，语气很平和。“而老人坚持自己是正确的，不耐烦了，大吼‘凭什么我刷了两次还不让我过’。”
老人的女儿大概30来岁，见父亲顺利通过后竟然开始骂人，说工作人员凭什么这么没公德心说老人、有什么资格说她父亲之类贬低对方的话。这一过程持续了至少10分钟，引起许多乘客围观和讨论。
对此，当事员工龚钏说，当听到女子说“你就是个服务员”等话时，心里挺难受的。值班站长刘伟则称，“我们经常碰到这种事，希望大家能尊重我们的工作，做到文明乘车。”
