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正在洗澡，淋浴房玻璃突然爆裂，碎片满地都是。几天前发生的这一幕至今让王先生心有余悸。
网络配图
去年5月，市民王先生在溧阳市边界市场的一位商家处订购了一款淋浴房移门。
几天前的一个晚上，王先生正在洗浴，听到“嘭”一声响，淋浴房的移门玻璃全部碎裂，他被玻璃划伤，造成右脚血管破裂，只能卧床休养。
休养期间，王先生共花费了医药费3000元，还为此耽搁了工作，造成损失9000元，合计12000元。
事后，王先生要求商家承担这部分损失，并重新安装玻璃移门，但商家不愿赔偿。
