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配备专门宣泄室
每一个接警员都曾多次遭遇恶意滋扰的报警，这样的报警浪费了报警服务台的资源，同时也给接警员带来不少负面情绪，但接警员们每次接起新通话时，总会调整情绪，微笑地继续询问。
李长明称，常有喝醉酒的人打报警电话，以各种无厘头的理由谩骂接警员。“有新来的女接警员因被市民无端谩骂，哭了鼻子。”李长明说，有时候接到这类滋扰电话，接警员无法平复情绪会和领导请示后到休息室调整情绪，休息室配备了打拳用的沙包和运动器材都可以发泄。
此外，为调整好接警员的情绪，勤务指挥部根据市局统一指示，还配设专门的心理辅导员，开导产生负面情绪的接警员，让他们平复情绪，同时还会定期开展心理辅导课程。
